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title: "订阅与计划"
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## 计划
- 我们提供3个付费订阅计划：Pro、Max 和 Scale。
- 订阅可以按月或按年购买，且可以随时取消。
- 所有计划均为自动续订，我们不提供免费订阅计划。
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<Accordion title="Captions Pro">
> **Captions Pro 包括以下功能的无限项目创建、编辑和导出：**
- [Captions](/docs/zh/captions/add-captions): 添加定制字幕，自动生成为同一语言或翻译为其他语言。
- [Dubbing](/docs/zh/captions/dubbing): 为演讲者配音成另一种语言，带有声音复制。
- [Camera & Teleprompter](/docs/zh/project/camera): 在应用内录制视频，可选择使用或不使用屏幕提词器。
- [Script Generator](/docs/zh/project/script): 输入命令，我们将帮助您为视频编写脚本。
- [Reddit to Video](/docs/zh/project/reddit-to-video): 粘贴Reddit评论链接，生成完整视频。
- [AI Shorts](/docs/zh/project/ai-shorts): 自动识别和提取长视频中的短片段。
- AI编辑功能: [Text](/docs/zh/visual/text), [Zoom](/docs/zh/visual/zoom), [Title](/docs/zh/visual/title), [Media](/docs/zh/visual/media), [Eye Contact](/docs/zh/visual/eye-contact), [Music](/docs/zh/audio/music), [Sound Effects](/docs/zh/audio/sounds), [Denoise](/docs/zh/audio/denoise), [Censor](/docs/zh/audio/censor), [Voiceover](/docs/zh/audio/voiceover)
> **Pro 不包括以下功能：**
- [AI Creator](/docs/zh/project/ai-creator): 视频创建
- [AI Edit](/docs/zh/project/ai-creator): 一键编辑
- [AI Lipdub](/docs/zh/captions/lipdub): 提供有声复制的面部和唇部翻译视频
</Accordion>
<Accordion title="Captions Max">
Captions Max 包含 Pro 的所有功能，外加：
- [AI Creator](/docs/zh/project/ai-creator): 视频创建
- [AI Edit](/docs/zh/project/ai-creator): 一键编辑
- [AI Lipdub](/docs/zh/captions/lipdub): 提供有声复制的面部和唇部翻译视频
</Accordion>
<Accordion title="Captions Scale">
Captions Scale 包含 Pro 和 Max 的所有功能，并提供更快的处理时间。
</Accordion>
</AccordionGroup>
## 定价
> 要查看 Captions 的价格，只需创建或导出一个项目，即可查看所有计划和定价选项。Captions 的价格取决于：
- 您选择的计划：Pro, Max 或 Scale
- 您的订阅期限：每月或每年
- 您的付款方式：应用商店、Play 商店或直接通过我们的网站 Stripe
- 您的货币：根据您所在的国家，价格会调整为您的货币或以 $USD（美元）显示
<AccordionGroup>
<Accordion title="是否提供 Captions 的免费版本？">
我们不提供免费或广告支持的 Captions 版本。
</Accordion>
<Accordion title="是否提供试用期？">
- 如果您在 iPhone 或 Android 设备上注册，我们提供 3 天的 Captions Pro 试用，包括无限项目创建、编辑和导出 Pro 功能。
- 目前，我们的桌面应用程序不提供试用，但您可以创建无限的 Pro 项目而无需导出。
</Accordion>
<Accordion title="是否提供折扣？">
- 年度订阅相比每月订阅的12个月定价提供自动折扣。
- 我们不提供额外的折扣、促销或销售。
</Accordion>
<Accordion title="如何购买订阅？">
要购买订阅，只需创建或导出一个项目，即可选择计划和注册。
</Accordion>
<Accordion title="是否可以为我的团队购买订阅？">
请通过 [这里](https://www.captions.ai/plans) 联系我们。
</Accordion>
</AccordionGroup>
## 管理您的订阅
> 注册后，轻松管理您的订阅。
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<Accordion title="如何在其他设备上恢复我的订阅？">
订阅可以在其他设备上恢复。然而，订阅是为单个客户设计的，不能共享账户。恢复订阅的说明会根据您的注册方式而有所不同。
<AccordionGroup>
<Accordion title="App Store" icon="apple">
- 如果您通过 Apple 应用商店购买，您的订阅与您的 AppleID 关联，而不是注册方式。
- 提醒一下，[Apple ID](https://support.apple.com/apple-id) 是您用于访问所有 Apple 服务的帐户，使您的所有设备无缝协作。
- 您可以通过点击设置应用并查看顶部的姓名来查看您的 Apple ID。
- 只有连接到相同 Apple ID 的设备才能恢复您的订阅。只需登录并点击“恢复订阅”。
</Accordion>
<Accordion title="Play Store" icon="android">
- 如果您通过 Google Play 商店购买，您的订阅与您的 Google 帐户关联，而不是注册方式。
- 提醒您，您的 Google 帐户是您用于访问单个地方的 Google 服务的帐户，并且可以在 Play 商店中 [使用多个 Google 帐户登录](https://support.google.com/googleplay/answer/2521798)。
- 只有连接到相同 Google 帐户的设备才能恢复您的订阅。
</Accordion>
<Accordion title="Website" icon="desktop">
- 如果您通过我们的网站使用 Stripe 支付，您的订阅与您注册的方式（Google、Apple、Microsoft 或电话号码）相关。
- 要在新设备上恢复订阅，只需使用与注册相同的方式登录。
</Accordion>
</AccordionGroup>
</Accordion>
<Accordion title="如何取消我的订阅或试用？">
您可以随时取消您的订阅。取消订阅后，您可以继续使用 Captions 直到订阅或试用期结束，但不会再次收费。取消的说明取决于您如何购买订阅。
<AccordionGroup>
<Accordion title="App Store" icon="apple">
如果您在 iPhone 的苹果 App Store 购买并希望取消订阅或试用，请遵循这些说明，[https://support.apple.com/en-us/118428](https://support.apple.com/en-us/118428)
</Accordion>
<Accordion title="Play Store" icon="android">
如果您在 Android 设备的 Google Play 商店购买并希望取消订阅或试用，请遵循这些说明，[https://support.google.com/googleplay/answer/7018481](https://support.google.com/googleplay/answer/7018481)
</Accordion>
<Accordion title="Website" icon="desktop">
如果您直接在我们的网站上购买并希望取消订阅，请遵循这些说明：
1. 点击这里: https://checkout.captions.ai/p/login/6oE9CO9Qp2In1POeUU
2. 输入您注册时使用的电子邮件地址（如果需要帮助记住使用了哪个电子邮件地址，请检查您的收件箱中来自“captions.ai”或“Stripe”的邮件）
3. 点击您邮件中的登录链接
4. 点击“取消计划”
</Accordion>
</AccordionGroup>
</Accordion>
<Accordion title="如何请求退款？">
退款请求取决于您如何购买订阅。
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<Accordion title="App Store" icon="apple">
如果您在 iPhone 的苹果 App Store 购买订阅并希望请求退款，请遵循这些说明 [https://support.apple.com/en-us/118223](https://support.apple.com/en-us/118223)。由于您的订阅是直接支付给苹果的，我们无法为您请求退款。
</Accordion>
<Accordion title="Play Store" icon="android">
如果您在 Android 设备的 Google Play 商店购买订阅并希望请求退款，请遵循这些说明 [https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244](https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244)。由于您的订阅是直接支付给谷歌的，我们无法为您请求退款。
</Accordion>
<Accordion title="Website" icon="desktop">
若要请求通过我们的网站使用 Stripe 购买的订阅的退款，请 [联系我们](/docs/zh/support)。
</Accordion>
</AccordionGroup>
</Accordion>
<Accordion title="如何查看我的购买历史或发票？">
无论您如何购买订阅，发票都会自动发送到您的电子邮件中。根据您的购买方式，您还可以请求并下载一份副本。
<AccordionGroup>
<Accordion title="App Store" icon="apple">
若要查看通过苹果应用商店购买的订阅的发票，请遵循 [这些说明](https://support.apple.com/en-us/118212)。
</Accordion>
<Accordion title="Play Store" icon="android">
若要查看通过 Google Play 商店购买的订阅的发票，请遵循 [这些说明](https://support.google.com/googleplay/answer/2850369)。
</Accordion>
<Accordion title="Website" icon="desktop">
若要查看通过 Stripe 购买的订阅的发票，请 [点击这里](https://checkout.captions.ai/p/login/6oE9CO9Qp2In1POeUU)，登录，并查看“发票历史。”
</Accordion>
</AccordionGroup>
</Accordion>
<Accordion title="如何请求增值税发票？">
根据您购买订阅的方式，您或许能够获得包含增值税信息的发票。
<AccordionGroup>
<Accordion title="App Store" icon="apple">
如果您通过应用商店购买订阅，苹果不提供添加增值税号的方法。您可以取消并请求退款，并通过我们的网站使用 Stripe 直接购买，其中可以填写您的增值税信息。
</Accordion>
<Accordion title="Play Store" icon="android">
若要请求通过 Google Play 商店购买的订阅的增值税发票，请遵循 [这些说明](https://support.google.com/googlepay/answer/7644144)。
</Accordion>
<Accordion title="Website" icon="desktop">
在我们的网站通过 Stripe 付款时，请检查请求是否购买给企业的选项。您将有机会添加您的公司信息和增值税号码。完成付款后，您可以下载发票。另外，一份发票将发送到您的电子邮件。
</Accordion>
</AccordionGroup>
</Accordion>
<Accordion title="我能和别人共享我的订阅吗？">
不，订阅是为单个用户设计的，不可共享。我们计划在未来提供更多计划，使您能创建团队并为您的团队成员购买多个订阅。
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