Skip to main content
Sie könnten nach der Anmeldung bei Captions auf Verwirrung bei der Anmeldung oder fehlende Projekte stoßen. Dies ist während eines laufenden Übergangs zu einer neuen Captions-Weberfahrung zu erwarten. Nachfolgend erfahren Sie, was sich ändert und wie Sie sicherstellen, dass Sie am richtigen Ort landen.

Was ändert sich?

Wir bauen aktiv eine neue und verbesserte Captions-Weberfahrung unter captions.ai auf. Im Zuge dieser Arbeit ist das, was zuvor als Mirage Studio bekannt war, zu captions.ai umgezogen. Während dieser Übergangsphase ist die Weberfahrung noch nicht vollständig mit dem Captions-Desktopprodukt in allen Funktionen vergleichbar. Aus diesem Grund können einige Anmeldewege Sie zwar erfolgreich anmelden, aber nicht Ihr Abonnement, Ihre Projekte oder Workflows laden.

Ich bin ein Captions-Desktopbenutzer. Was sollte ich tun?

Wenn Sie das Captions-Desktopprodukt verwenden, ändert sich für Sie derzeit nichts. Um auf Ihre Projekte, Ihr Abonnement und die Workflows zuzugreifen, an die Sie gewöhnt sind, melden Sie sich bitte hier an: https://desktop.captions.ai Wir empfehlen Ihnen, diesen Link zu bookmarken, um sicherzustellen, dass Sie in der richtigen Erfahrung landen.

Wird das Desktopprodukt eingestellt?

Nein. Ihre bestehende Captions-Desktoperfahrung wird nicht eingestellt. Wir werden das Desktopprodukt erst einstellen, wenn:
  • Die neue Weberfahrung vollständig aufgebaut ist
  • Sie die aktuelle Desktopfunktionalität erreicht und übertrifft
  • Sie mit dem neuen Produkt zufrieden sind

Was kommt als Nächstes?

In den nächsten Monaten werden wir:
  • Funktionen ausrollen, die die aktuelle Desktoperfahrung erreichen und dann übertreffen.
  • Die Captions-Weberfahrung mit mehr Leistung und Flexibilität erweitern.
Im Zuge dieser Entwicklung wird es auch bevorstehende Änderungen bei Plänen, Guthaben und Upgrades geben. Wir werden diese klar und im Voraus kommunizieren, damit es keine Überraschungen gibt.

Benötigen Sie noch Hilfe?

Wenn Sie unsicher sind, welche Erfahrung Sie verwenden sollten, oder wenn Sie Projekte oder Zugriff auf Ihr Abonnement vermissen, kann unser Support-Team Ihnen helfen.
Last modified on March 10, 2026