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Übersicht

Willkommen bei Captions! Wenn Sie gerade ein Konto erstellt haben, sollten Sie Folgendes über unsere Abonnementpläne und Preise wissen.
  • Kostenlose vs. kostenpflichtige Pläne - Wir bieten einen kostenlosen Plan an, der begrenzte Bearbeitungsmöglichkeiten bietet, sowie einige kostenpflichtige Abonnements, die mehr Funktionen bieten. Wenn Sie sich bei Captions anmelden, werden Sie automatisch im kostenlosen Plan angemeldet.
  • Abonnementlaufzeiten und Kündigungen - Alle kostenpflichtigen Abonnements können entweder als monatliches oder jährliches wiederkehrendes Abonnement erworben werden. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.
  • Wie man kauft - Wenn Sie bereit sind, Ihr Video herunterzuladen, tippen Sie auf Export. Sie sehen die Option, Ihr Abonnement über den Apple App Store, Google Play Store oder direkt in unserer Desktop-App zu erwerben.
  • Testversionen - Nach Erstellung eines Kontos können Sie so viele Projekte erstellen, wie Sie möchten, um die App zu erkunden und alle Funktionen auszuprobieren. Wenn Sie Ihr Projekt exportieren, sehen Sie die Option, einen Plan auszuwählen. Wenn Sie sich auf dem iPhone oder Android anmelden, können Sie eine 3-tägige kostenlose Testversion unseres Pro-Plans starten, der unbegrenzte Exporte ermöglicht. Auf unserer Desktop-App bieten wir keine Testversionen an.

Pläne

Hier ist ein Überblick über den Unterschied zwischen den kostenlosen und kostenpflichtigen Plänen.
  • Kostenlos - Der kostenlose Plan ist eine großartige Option, wenn Sie grundlegende Bearbeitungen suchen und kein Interesse an Videogenerierung, automatischer Bearbeitung oder KI-Bearbeitung haben. Solange Sie nur die im Kostenlosen enthaltenen Funktionen nutzen, können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Projekten ohne Wasserzeichen exportieren.
  • Kostenpflichtig - Die Mehrheit der Kunden startet mit dem Pro-Plan, da er 9,99 USD kostet und nahezu alle Funktionen der App bietet.
Der Kostenlose Plan umfasst die unbegrenzte Erstellung von Projekten und Exporte der folgenden Funktionen:
  • Captions
  • Kamera & Teleprompter
  • Kürzen
  • Zoom
  • Sounds
  • Medien
  • Voiceover
  • Übergänge
  • Video anpassen
  • Keine Wasserzeichen
Wenn Sie andere Funktionen in Ihrem Projekt verwenden, werden Sie aufgefordert, auf einen kostenpflichtigen Plan umzusteigen.

Pro

Der Pro-Plan kostet 9,99 USD pro Monat. Er umfasst die unbegrenzte Erstellung von Projekten, unbegrenzte Exporte und keine Wasserzeichen. Die folgenden Funktionen sind im Pro enthalten:
  • KI-Kreator mit standard Geschwindigkeit der Videogenerierung
  • KI-Zwillinge (bis zu 3)
  • KI-Anzeigen
  • KI-Bearbeitung
  • Lipdub
  • KI-Kurzfilme
  • Reddit zu Video
  • Skriptgenerator
  • Kamera & Teleprompter
  • Caption & Dub
  • Alle KI-gestützten Bearbeitungsfunktionen: Augenkontakt, Medien, Musik, Soundeffekte, Denoise, Zensur, Zoom, Voiceover, Titelkarte, Text, Kürzen
Der Pro-Plan beinhaltet keine gleichzeitige Videogenerierung mit dem KI-Kreator oder dem Anzeigenstudio
Der Max-Plan kostet 24,99 USD pro Monat. Er umfasst die unbegrenzte Erstellung von Projekten, unbegrenzte Exporte und keine Wasserzeichen. Die folgenden Funktionen sind im Max enthalten:
  • Alles in Kostenlos und Pro
  • Unbegrenzte KI-Zwillinge
  • Gleichzeitige Videogenerierung (bis zu 2)
  • KI-Kreator mit schneller Geschwindigkeit der Videogenerierung
Der Max-Plan beinhaltet kein Anzeigenstudio.
Der Scale-Plan kostet 69,99 USD pro Monat. Er umfasst die unbegrenzte Erstellung von Projekten, unbegrenzte Exporte und keine Wasserzeichen. Die folgenden Funktionen sind im Scale enthalten:
  • Alles in Kostenlos, Pro und Max
  • Unbegrenzte KI-Zwillinge
  • Gleichzeitige Videogenerierung (bis zu 2)
  • KI-Kreator mit der schnellsten Geschwindigkeit der Videogenerierung
Der Scale-Plan beinhaltet kein Anzeigenstudio.
Um mehr über den Enterprise-Plan zu erfahren, füllen Sie bitte das Formular hier aus. Der Enterprise-Plan ermöglicht es Ihnen, einen benutzerdefinierten Plan zu erstellen, der Ihren Anforderungen entspricht, und ist der einzige Plan, der das Anzeigenstudio enthält.
KostenlosProMaxScaleEnterprise
Preis (USD)$0.00$9.99$24.99$69.99Kontakt
Projekterstellung & ExporteUnbegrenztUnbegrenztUnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
WasserzeichenKeineKeineKeineKeineKeine
Videogeschwindigkeit mit KI-KreatorNormalSchnellerAm schnellstenPriorität
Gleichzeitige Videogenerierung (max. 2 gleichzeitig)
Lipdub
KI-Zwillinge3UnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
Anzeigenstudio
KI-Funktionen
Grundlegende Bearbeitung
Die oben aufgeführten Preise sind in USD und können sich ändern. Beim Checkout können die Preise in Ihrer lokalen Währung angezeigt werden und über oder unter dem USD-Preis liegen.

Preise

Um den Preis von Captions zu sehen, exportieren Sie ein Projekt und Sie sehen alle Pläne und Preisoptionen. Der Preis von Captions variiert je nach:
  • Dem gewählten Plan: Kostenlos, Pro, Max oder Scale
  • Der Dauer Ihres Abonnements: Monatlich oder Jährlich
  • Ihrer Zahlungsmethode: App Store, Play Store oder direkt auf unserer Website über Stripe
  • Ihrer Währung: Je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden, wird der Preis auf Ihre Währung angepasst oder in $USD (US-Dollar) angezeigt
Je nach Projekt, das Sie erstellen oder exportieren, wird Ihnen ein empfohlener Plan angezeigt. Wenn Sie unsicher sind, welchen Plan Sie wählen sollen, empfehlen wir, mit Pro zu beginnen.
Wir bieten einen kostenlosen Plan an, der begrenzte Bearbeitungen sowie einige kostenpflichtige Abonnements mit mehr Funktionen bietet.
  • Wenn Sie sich auf einem iPhone oder Android-Gerät anmelden, bieten wir eine einmalige, 3-tägige Testversion von Captions Pro an. Diese umfasst unbegrenzte Projekterstellung, Bearbeitung und Export von Pro-Funktionen.
  • Wir bieten derzeit keine Testversionen auf unserer Desktop-App an, aber Sie können so viele Pro-Projekte erstellen, wie Sie möchten, ohne diese zu exportieren.
  • Jährliche Abonnements kommen mit einem automatischen Rabatt im Vergleich zu 12 Monaten der monatlichen Preisoption.
  • Wir bieten keine zusätzlichen Rabatte, Aktionen oder Verkäufe an.
Um ein Abonnement zu kaufen, erstellen oder exportieren Sie einfach ein Projekt und Sie sehen die Option, einen Plan auszuwählen und zu abonnieren.
Bitte kontaktieren Sie uns hier.

Verwalten Sie Ihr Abonnement

Sobald Sie ein Abonnement haben, können Sie dieses einfach verwalten.
Abonnements können auf anderen Geräten wiederhergestellt werden. Abonnements sind jedoch für Einzelpersonen gedacht und Konten können nicht geteilt werden. Die Anleitungen zur Wiederherstellung Ihres Abonnements variieren je nach Ihrer Abonnementmethode.
  • Wenn Sie über den Apple App Store gekauft haben, ist Ihr Abonnement mit Ihrer AppleID verknüpft, nicht der Methode, die Sie für die Anmeldung verwenden.
  • Zur Erinnerung: Ihre Apple ID ist das Konto, das Sie für den Zugriff auf alle Apple-Dienste verwenden und Ihre Geräte nahtlos zusammenarbeiten lässt.
  • Sie können Ihre Apple ID sehen, indem Sie auf die Einstellungen-App tippen, und Sie sehen Ihren Namen oben.
  • Sie können Ihr Abonnement nur auf Geräten wiederherstellen, die ebenfalls mit der gleichen Apple ID angemeldet sind. Melden Sie sich einfach an und tippen Sie auf “Abonnement wiederherstellen”.
  • Wenn Sie über den Google Play Store gekauft haben, ist Ihr Abonnement mit Ihrem Google-Konto verknüpft, nicht der Methode, die Sie für die Anmeldung verwenden.
  • Zur Erinnerung: Ihr Google-Konto ist das Konto, das Sie für den Zugriff auf Google-Dienste an einem Ort verwenden, und es ist möglich, sich bei mehr als einem Google-Konto im Play Store anzumelden.
  • Sie können Ihr Abonnement nur auf Geräten wiederherstellen, die ebenfalls mit dem gleichen Google-Konto angemeldet sind.
  • Wenn Sie auf unserer Website über Stripe bezahlt haben, ist Ihr Abonnement mit der Methode verknüpft, die Sie für die Anmeldung verwendet haben (Google, Apple, Microsoft oder Telefonnummer).
  • Um Ihr Abonnement auf einem neuen Gerät wiederherzustellen, melden Sie sich einfach mit der gleichen Methode an, die Sie für die Anmeldung verwendet haben.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Nach der Kündigung können Sie Captions bis zum Ende Ihres Abonnements oder der Testperiode weiter nutzen, aber es wird keine weitere Abbuchung erfolgen. Die Kündigungsmethoden variieren je nach Kaufmethode Ihres Abonnements.
Wenn Sie im Apple App Store von Ihrem iPhone aus gekauft haben und Ihr Abonnement oder Ihre Testversion kündigen möchten, folgen Sie bitte diesen Anweisungen, https://support.apple.com/en-us/118428
Wenn Sie im Google Play Store von Ihrem Android-Gerät aus gekauft haben und Ihr Abonnement oder Ihre Testversion kündigen möchten, folgen Sie bitte diesen Anweisungen, https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Wenn Sie direkt auf unserer Website gekauft haben und Ihr Abonnement kündigen möchten, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:
  1. Klicken Sie hier: https://checkout.captions.ai/p/login/6oE9CO9Qp2In1POeUU
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Checkout verwendet haben (Wenn Sie Hilfe benötigen, um sich zu erinnern, welche E-Mail-Adresse Sie verwendet haben, überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang nach einer E-Mail von “captions.ai” oder “Stripe”)
  3. Klicken Sie auf den Anmeldelink in Ihrer E-Mail
  4. Klicken Sie auf “Plan kündigen”.
Rückerstattungsanfragen variieren je nach Kaufmethode Ihres Abonnements.
Wenn Sie ein Abonnement im Apple App Store von Ihrem iPhone aus gekauft haben und eine Rückerstattung beantragen möchten, folgen Sie bitte diesen Anweisungen https://support.apple.com/en-us/118223. Da Ihr Abonnement direkt bei Apple gezahlt wurde, können wir keine Rückerstattung in Ihrem Namen beantragen.
Wenn Sie ein Abonnement im Google Play Store von Ihrem Android-Gerät aus gekauft haben und eine Rückerstattung beantragen möchten, folgen Sie bitte diesen Anweisungen https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244. Da Ihr Abonnement direkt bei Google gezahlt wurde, können wir keine Rückerstattung in Ihrem Namen beantragen.
Um eine Rückerstattung für ein Abonnement zu beantragen, das auf unserer Website über Stripe gekauft wurde, bitte kontaktieren Sie uns hier.
Unabhängig davon, wie Sie ein Abonnement gekauft haben, wird Ihnen automatisch eine Rechnung per E-Mail zugesandt. Je nach Kaufmethode Ihres Abonnements können Sie auch eine Kopie anfordern und herunterladen.
Um eine Rechnung für ein im Apple App Store gekauftes Abonnement anzuzeigen, folgen Sie bitte diesen Anweisungen.
Um eine Rechnung für ein im Google Play Store gekauftes Abonnement anzuzeigen, folgen Sie bitte diesen Anweisungen.
Um eine Rechnung für ein über Stripe gekauftes Abonnement anzuzeigen, klicken Sie hier, melden Sie sich an und schauen Sie in Ihren “Rechnungshistorie.”
Je nachdem, wie Sie ein Abonnement gekauft haben, können Sie möglicherweise eine Rechnung mit Ihren Umsatzsteuerdaten erhalten.
Wenn Sie ein Abonnement über den App Store gekauft haben, bietet Apple keine Möglichkeit, eine Umsatzsteuernummer hinzuzufügen. Sie können kündigen und eine Rückerstattung beantragen und direkt auf unserer Website über Stripe kaufen, wo Sie Ihre Umsatzsteuerinformationen eingeben können.
Um eine Umsatzsteuerrechnung für ein im Google Play Store gekauftes Abonnement zu beantragen, folgen Sie bitte diesen Anweisungen.
Wenn Sie über unsere Website via Stripe auschecken, überprüfen Sie die Option, ob Sie für ein Unternehmen kaufen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Unternehmensinformationen und Ihre Umsatzsteuernummer hinzuzufügen. Nach dem Auschecken können Sie eine Rechnung herunterladen. Zusätzlich wird eine per E-Mail an Sie gesendet.
Nein, Abonnements sind für Einzelbenutzer gedacht und können nicht geteilt werden. Wir planen, in Zukunft weitere Pläne anzubieten, die es Ihnen ermöglichen, ein Team zu erstellen und ein Abonnement für mehrere Mitglieder Ihres Teams zu kaufen.
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