Warum Projekte verloren gehen
Projekte in Captions werden lokal auf dem Gerät gespeichert, auf dem sie erstellt wurden. Sie werden nicht in die Cloud synchronisiert oder zwischen Geräten synchronisiert. Dies bedeutet:- Abmelden löscht permanent alle Projekte und Untertitel-Vorlagen auf diesem Gerät
- Projekte, die auf einem Gerät erstellt wurden, werden auf einem anderen Gerät nicht angezeigt, auch wenn Sie das gleiche Konto verwenden
- Löschen des Browser-Cache auf Desktop/Web löscht Projekte permanent
- Wechsel zu einem anderen Browser oder Verwendung des Inkognito-Modus auf Desktop/Web bedeutet, dass Projekte nicht sichtbar sind
Kann ich ein gelöschtes Projekt wiederherstellen?
Leider können gelöschte Projekte nicht wiederhergestellt werden.Cloud-Synchronisierung ist eine sehr nachgefragte Funktion, an der das Team aktiv arbeitet. Bleiben Sie auf Updates gespannt.
So vermeiden Sie Projektverluste
Exportieren Sie fertige Videos immer vor:- Dem Abmelden von der App
- Dem Wechsel zu einem anderen Gerät
- Dem Löschen des Browser-Cache (Desktop/Web)