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Plataformas

Captions está disponible en las siguientes plataformas:

iPhone

Descarga en cualquier dispositivo iOS

Android

Descarga en cualquier dispositivo Android

Escritorio

Acceso en Mac, PC y Web

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Registrarse

Para registrarte, inscríbete con uno de los siguientes métodos:

Google

Regístrate con tu cuenta de Google o Gmail

Apple

Regístrate con tu ID de Apple

Microsoft

Regístrate con tu cuenta de Microsoft, Hotmail o Outlook

Correo electrónico

Regístrate con tu dirección de correo electrónico (se está implementando gradualmente)

Teléfono

Regístrate con tu número de teléfono e introduce el código de 6 dígitos

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Iniciar sesión

Después de registrarte, puedes acceder a tu cuenta y suscripción en dispositivos adicionales. Antes de iniciar sesión en un segundo dispositivo, toca o haz clic en Perfil para confirmar cómo te has registrado. Debes iniciar sesión con el mismo método para restaurar tu cuenta y suscripción.
Recordatorio: En este momento, todos los proyectos y plantillas se almacenan localmente. Si inicias sesión en un segundo dispositivo, tus proyectos y plantillas no estarán disponibles.

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Restablecer tu suscripción

Es posible restaurar tu cuenta y suscripción en un segundo dispositivo. Sin embargo, existen algunas limitaciones. Por favor, elige cómo te registraste a continuación y lee las instrucciones adicionales.
  • Independientemente del método de inicio de sesión que utilizaste para registrarte (Google, Apple, Microsoft, Teléfono), si te suscribiste en tu dispositivo iOS, tu suscripción se paga directamente a Apple.
  • Esto significa que tu suscripción solo puede restaurarse en dispositivos Apple en los que hayas iniciado sesión con el mismo ID de Apple. En otras palabras, no puedes restaurar tu suscripción en un dispositivo de un amigo o compañero de trabajo. Solo puedes restaurarlo en un dispositivo que te pertenezca (como un iPad)
  • Siempre puedes restaurar tu suscripción en nuestra aplicación de escritorio al iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión que utilizaste para registrarte.
  • Independientemente del método de inicio de sesión que utilizaste para registrarte (Google, Apple, Microsoft, Teléfono), si te suscribiste en tu dispositivo Android, tu suscripción se paga directamente a Google.
  • Esto significa que tu suscripción solo puede restaurarse en dispositivos Android en los que hayas iniciado sesión con la misma cuenta de Google. En otras palabras, no puedes restaurar tu suscripción en un dispositivo de un amigo o compañero de trabajo. Solo puedes restaurarlo en un dispositivo que te pertenezca (como una tableta Android)
  • Siempre puedes restaurar tu suscripción en nuestra aplicación de escritorio al iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión que utilizaste para registrarte.
Si te suscribiste en nuestra aplicación de escritorio o web, puedes restaurar tu suscripción en cualquier dispositivo móvil o computadora al iniciar sesión con el método de inicio de sesión que utilizaste para registrarte.

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Cerrar sesión

Si cierras la sesión, debes saber que todos los proyectos y plantillas serán eliminados y no hay forma de restaurarlos. La capacidad de ver y editar proyectos en un segundo dispositivo estará disponible próximamente.

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Preguntas frecuentes

Puedes registrarte con tu dirección de correo electrónico e iniciar sesión ingresando un código de verificación que se envía a tu dirección de correo electrónico. Sin embargo, no puedes establecer una contraseña para ello.
En este momento, no es posible cambiar tu método de inicio de sesión. Puedes cancelar tu suscripción existente y registrarte con un nuevo método de inicio de sesión.
Por favor, aprende cómo borrar tu cuenta aquí
Por favor, ve a la sección Perfil de la aplicación y verás el método de inicio de sesión que utilizaste para registrarte.
Desafortunadamente, las cuentas no pueden ser restauradas. Sin embargo, si te suscribiste a través de la App Store o Play Store, simplemente puedes registrarte con un nuevo método de inicio de sesión y, cuando veas la opción, elige “restaurar suscripción”.
⌘I